Responsable

Identidad: Servicios de Hosting en Internet S.A.U. (INTERHOST )

CIF: A82718495

Dirección postal: Avenida de Europa, 34A 28023 MADRID

Teléfono: 917089000

Responsable de Protección de Datos: rgpd@interhost .com

Principios generales

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), así como en su Reglamento de Desarrollo, aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (en adelante, RLOPD) y en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en lo sucesivo e indistintamente RGPD o GDPR), Servicios de Hosting en Internet S.A.U. (en adelante INTERHOST ) informa a los usuarios de su Política de Protección de Datos, para que estos determinen libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que se le puedan requerir con ocasión del inicio de una eventual relación comercial.

INTERHOST se reserva el derecho a alterar  la política aquí establecida al objeto de adaptarla a nuevas exigencias legislativas y jurisprudenciales así como a las mejores prácticas de la industria. En todo momento se tendrán en cuenta los legítimos intereses del usuario, además cualesquiera modificaciones serán publicadas y anunciadas en este Portal de forma destacada.

Los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados de forma confidencial. Los datos de carácter personal recabados serán adecuados, pertinentes y no excesivos para la finalidad legítima del tratamiento.

INTERHOST proporciona a los usuarios los recursos para que, con carácter previo a la entrega de los datos personales, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Protección de Datos de Carácter Personal o a cualquier otra información relevante. La aceptación del usuario para que sus datos puedan ser tratados tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos.

INTERHOST, a través de este sitio web, no recaba datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni cede los mismos a terceros. Si como usuario de este sitio web el usuario comunica datos personales que permitan su identificación, estos serán protegidos según lo establecido en la presente política.

Finalidad de la recogida de los datos de carácter personal

INTERHOST como responsable del tratamiento informa que la recogida de los datos de carácter personal solicitados tiene como finalidad la gestión comercial. Esta gestión se concreta en el envío de un presupuesto u oferta comercial de los servicios demandados, información anexa sobre los mismos y eventualmente petición de aclaraciones sobre el alcance y contenido de la demanda. Asimismo INTERHOST podrá recomendar al usuario productos y servicios de su interés teniendo en cuenta los que demandó y/o contrató en el pasado. En ningún caso la recomendación y oferta de productos comerciales se basará en técnicas de perfilado llevadas a cabo mediante tratamiento automatizado.

Asimismo, basado en el interés legítimo, el tratamiento tiene como finalidad el estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas por parte de los usuarios (básicamente estadísticas de uso del site) y la auditoría sobre la calidad del esfuerzo comercial.

INTERHOST, como consecuencia de la existencia de una relación comercial previa y en base a su legítimo interés comercial, podrá enviar comunicaciones referentes a productos o servicios propios similares a los que inicialmente fueron objeto de petición y/o contratación con el usuario, sin necesidad de contar con su autorización o solicitud expresa. No obstante, el usuario dispondrá de medios para mostrar su oposición a la recepción de este tipo de información.

En ningún caso INTERHOST utilizará los datos personales de los usuarios para finalidades distintas de las anteriormente mencionadas. Asimismo el usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de cualquiera de sus datos que no sean imprescindibles para la elaboración de una propuesta comercial (ver derechos más adelante).

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o mientras no se solicite su supresión por el usuario. Además, los datos se eliminarán después de un plazo de cinco (5) años a partir de la última confirmación de interés.

(En el caso de los datos objeto de conservación con motivo de  la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, el período de conservación de los mismos será el detallado en dicha normativa).

Legitimación

La base legal por la cual se efectúa el tratamiento es el consentimiento explícito, libre e informado del usuario del sitio web. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la presentación de dicha oferta.

Existe un interés legítimo de INTERHOST para el tratamiento de los datos recabados que se concreta en: satisfacer mejor las expectativas del usuario, mejorar el grado de satisfacción del usuario, o atender fines administrativos internos . INTERHOST considera  que el usuario tiene una expectativa razonable a que se utilicen sus datos para mejorar los productos y servicios y por ende poder disfrutar de una mejor experiencia como cliente.

Destinatarios. Cesión de datos personales de los usuarios a terceros

La cesión de los datos personales de los usuarios a terceros no se realizará sin el previo consentimiento de los usuarios. En tal caso, INTERHOST informará expresamente al usuario sobre la cesión de sus datos de carácter personal a terceros, indicando la identidad de los cesionarios y la finalidad de la cesión de los datos de carácter personal.

No obstante el usuario consiente que se utilizará la información de sus datos personales cuando así sea requerido por las Administraciones Públicas, Agencia Tributaria, Tribunales y Autoridades administrativas competentes o por mandato judicial; así como también, en general, a las personas físicas o jurídicas a las que sea necesario comunicar los mencionados datos para la correcta y mejor atención del usuario o por obligación legal.

INTERHOST cuenta con la colaboración de terceros como proveedores de servicios (específicamente su empresa matriz y propietaria, así como las integrantes del grupo de sociedades del que INTERHOST forma parte según se colige del artículo 42 del Código de Comercio) los cuales pueden acceder a datos personales y tratarlos en nombre y por cuenta de INTERHOST como consecuencia de la antedicha prestación de servicios.

La aceptación del usuario para que sus datos puedan ser cedidos tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos.

Datos personales de terceros suministrados por el usuario a INTERHOST

En el caso de que el usuario facilite datos personales de terceros, INTERHOST no puede responsabilizarse del cumplimiento de los principios de información y consentimiento, por lo que deberá ser el usuario quien garantice a INTERHOST haber informado previamente y obtenido el consentimiento expreso del titular de los mismos para comunicar sus datos a INTERHOST, para ello, deberá informarles de la presente política de privacidad y obtener el consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos por parte de INTERHOST. El usuario responderá frente a INTERHOST y mantendrá indemne a INTERHOST de cualquier incumplimiento en que se pudiera incurrir por este hecho.

Enlaces a terceros

El sitio web del que es titular INTERHOST puede contener enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a la de INTERHOST. Al acceder a tales sitios web el usuario puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. Con carácter general, si navega por Internet el usuario puede aceptar o rechazar las cookies de terceros desde las opciones de configuración de su navegador.

Derechos de los usuarios en relación a sus datos personales

Los Usuarios tienen reconocidos, y podrán ejercitar los derechos de acceso (información acerca de si se están tratando datos personales y cómo), rectificación (de los datos inexactos), supresión (cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos), oposición (en este caso INTERHOST dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones), limitación de tratamiento (en este caso únicamente se conservan los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones), copia y portabilidad de sus datos (derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible), así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos. Para ejercer los anteriores derechos el usuario deberá enviar una carta o correo electrónico, adjuntando copia de su DNI u otro documento de identificación equivalente, a la siguiente dirección: RGPD, INTERHOST, Avenida de Europa, 34A. 28023 Madrid. rgpd@interhost.com.

Las solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas podrán dar lugar al cobro de una tasa por parte de INTERHOST (artículo 12.5 del RGPD).

(El usuario encontrará modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es).

Seguridad y actualización de los datos personales

INTERHOST ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados en atención al estado de la técnica conforme a la legalidad vigente. INTERHOST utiliza diversas aplicaciones para tratar ciertos datos. Para garantizar la privacidad, estas aplicaciones están sujetas a una normativa estricta y almacenan todos los datos dentro de la Unión Europea. A pesar de ello, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Obtención de datos personales

INTERHOST recolecta datos personales es decir que permiten la identificación de los usuarios del sitio web por dos vías diferentes: a través del registro del visitante y por el uso de las cookies o tecnologías de rastreo similares.

Registro

En el sitio web se puede utilizar un formulario de contacto. Cuando el usuario decide utilizar el formulario de contacto se le pedirá que proporcione datos personales, como su nombre y/o dirección de correo electrónico. La información facilitada será utilizada para enviarle la información que solicite.

Cookies / tecnologías de seguimiento

INTERHOST no utiliza cookies para recoger información de los usuarios, ni registra las direcciones IP de acceso. Únicamente se utilizan cookies propias, de sesión, con finalidad técnica (aquellas que permiten al usuario la navegación a través del sitio web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que en ella existen). Las cookies son archivos que almacenan información en el disco duro del usuario y permiten a los sitios web identificar cierta información relevante relativa a las pautas de navegación. Las cookies, en sí mismas, no contienen ningún dato personal. El usuario puede configurar su navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies o para que se le notifique cuando se envía una cookie.

En ocasiones también se utilizan otras tecnologías para registrar y recopilar datos. De hecho con el propósito de ofrecer el mejor servicio y con el fin de analizar el tráfico del sitio web se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes y su frecuencia de utilización (a estos efectos, INTERHOST  utiliza la información estadística recabada por el aplicativo de análisis, que sólo permite generar un aviso anónimo de cada visita)