Web hosting é a externalização total ou parcial a um fornecedor de serviços de todas as funções necessárias para criar, gerir e manter uma página comercial na web. O serviço de web hosting inclui diversos componentes: um centro de processamento de dados 24x7 (sem falhas) onde se localiza o hardware e software para balanceamento de carga que garanta um bom rendimento e permita cumprir o nível de serviço acordado com os clientes, segurança, sistemas de backup, etc.

Cada vez mais as companhias reconhecem a importância e a necessidade de dispôr de web sites na Internet com características próprias e clássicas da informática empresarial, a saber: alta disponibilidade, segurança, reprodução, integração com aplicações corporativas, etc. Esta necessidade converte-se num objectivo crítico para qualquer estratégia na Rede. E ainda que seja certo que algumas empresas possam abordar o repto anterior com recursos próprios, é cada vez mais evidente que a melhor solução é contratar um fornecedor externo de tecnologia e alojamento, e gestão da web, bem como da gestão, monitorização e controlo de algumas ou todas as suas aplicações.

Custo
Não são necessários grandes investimentos em infraestruturas e pessoal técnico.

Crescimento, Disponibilidade e Rendimento
Um centro de hosting dispõe de todas as características de um CPD (Centro de Processo de Dados): Redundâncias de sistemas, grandes Larguras de banda, Multi-Fornecedor de tránsito IP, etc.

Nivel de Suporte e de Serviços
Atendimento ao cliente 24x7 e amplo portfólio de serviços e soluções.

Especialistas nas Últimas Tecnologias
Disponibilidade de recursos humanos permanentemente actualizados e especialistas nas últimas tecnologias.

Time to Market
Rápido desenvolvimento e implementação de sistemas (web sites, e-commerce, etc.).