Servicios Gestionados
Se trata del servicio de más valor añadido dentro de un escenario de externalización completa de sistemas de información, por ejemplo en servicios de hosting o housing administrado con delegación completa de la operación y explotación de infraestructuras.
El servicio se subdivide en tres componentes: supervisión integral de la infraestructura, administración delegada y servicios y service manager. Dentro de los servicio integrales de infraestructura, se enmarcan los servicios básicos de monitorización de recursos y servicio y soporte 24x7.
Una de la tarea más difíciles de delimitar en un servicio de hosting y/o hosting es la de administración y soporte. Aunque conceptualmente y de forma ideal la administración de un sistema ha de ser tarea de un solo individuo (o equipo), InterHost ofrece a sus Clientes la posibilidad de delegar en él, las tareas de administración de aplicaciones básicas (e.g. S.O.), reservándose para el propio cliente las tareas de administración de aplicaciones de negocio.
