Interhost

Actualmente las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones se han convertido en componentes vitales en los procesos de negocio de las compañías, siendo en muchos casos la disponibilidad de los sistemas de información esencial para el soporte de los servicios ofrecidos.

Consciente de esta situación el Grupo SATEC  ha consolidado una oferta completa, extremo a extremo, de soluciones de servicios tecnológicos que va desde la consultoría  tecnológica, al diseño y desarrollo de sistemas y aplicativos, pasando por la provisión de equipamiento, su dimensionamiento y despliegue (puesta en marcha). El servicio se cierra con la oferta de tareas recurrentes de soporte a la explotación de sistemas, administración delegada de los mismos y externalización/delegación completa (incluyendo el alojamiento) de plataformas e infraestructuras.

Enumeramos a continuación ciertos valores más intangibles que entendemos de capital importancia a la hora de afrontar proyectos TIC :

Solvencia técnica y capacidad de cooperación

El Grupo SATEC ofrece en sus proyectos de externalización de infraestructuras, un componente de valor añadido basado principalmente en la concepción y diseño tecnológico inicial. Grupo SATEC viene proporcionando a sus clientes, durante más de 20 años, servicios de: definición, diseño, dimensionamiento e implementación de infraestructuras de sistemas complejas, a través de su área de sistemas, en los que la criticidad, evolución y alta disponibilidad son requisitos básicos (Sistemas Operativos, Mensajería, Base de Datos, Directorios e Identidad Digital, certificados y firma digital, Servidores de Aplicaciones y web, aplicaciones Java y .Net, almacenamiento, continuidad del negocio, altas prestaciones, etc.).

Certificaciones

El Grupo SATEC dispone de numerosas certificaciones tecnológicas a nivel compañía y a nivel de profesionales: Oracle, Microsoft, Cisco, Red Hat, Sun Microsystems, F5, Alteon, VMWare, HP, etc. que le garantizan el conocimiento y la calidad para prestar el servicio ofertado. Adicionalmente Grupo SATEC está certificada según ISO 9000, ISO 14000,ISO 20000 e ISO 27000 que avalan la calidad y responsabilidad de los servicios que presta. Además Grupo SATEC es adjudicataria del concurso Público 25/02 convocado por la Subdirección General de Compras, Bienes y Servicios de Adquisición Centralizada encuadrada en la Dirección General de Patrimonio del Estado del Ministerio de Hacienda.

Flexibilidad

El servicio aporta la flexibilidad y agilidad necesarias para facilitar la adaptación continua a nuevas necesidades.

Vocación y experiencia en servicios

El Departamento Técnico de Grupo SATEC está en funcionamiento operativo desde hace más de 20 años y viene dando servicio de operación y administración remota a muy diversos clientes.

Enfoque hacia la delegación/externalización máxima

InterHost como empresa especializada del Grupo se encarga de las tareas de alojamiento gestionado de sistemas de información (SI) y aplicaciones. InterHost aborda proyectos de externalización complejos que implican la provisión de servicios tales como gestión, monitorización, servicios de base de datos, streaming, etc.

Interlocución única

La solución propuesta es integral en los servicios ofertados, cubriéndose todos los aspectos de los mismos, extremo a extremo y con personal propio. No se hace uso de subcontrataciones.

Cobertura extendida

Aportación de una cobertura adicional de soporte 24x7.

Metodología y prácticas de buen uso

Las metodologías y técnicas utilizadas en el proyecto se encuentran entre las más innovadoras del mercado, encontrándose plenamente contrastadas en diferentes proyectos nacionales e internacionales de éxito y mediante certificaciones PMI, PMP, HDI e ITIL.

Continuidad y optimización

El servicio se complementa con tareas no regladas de consultoría y asistencia tecnológica lo que permite la realización de estudios sobre las nuevas tendencias tecnológicas (sistemas, almacenamiento, seguridad, etc.) y adecuación de la mismas a los Portales, de manera que se garantice, de una manera articulada, la mejora continua en el servicio y su evolución.